郵輪職涯練就十八般武藝 親眼看見世界有多寬廣！
相信許多人都抱有環遊世界的大夢，但限於高昂旅費，往往只能心動、無法行動，但若有一份工作不僅能讓你遊歷五大洲，還會發薪水給你，聽起來是不是很棒！而這正是Lucy 所經歷的「夢幻職涯」。之前在皇家加勒比郵輪公司（Royal Caribbean Cruises Ltd.）擔任岸上旅遊行程銷售專員的她，靠著流利英語力，從眾多求職者中脫穎而出，獲得登上郵輪的「國際職場門票」，經年累月下來，不僅讓她開拓了眼界，練就在海外工作的十八般武藝、人生也因此與眾不同。
畢業於台大會計系，並通過公職考試的Lucy，原本擁有長輩眼中最穩定的公務員生涯，但性格開朗、熱愛探索未知的她因不喜歡一板一眼的環境，而毅然轉換跑道，因緣際會下看到一年幾乎只開一次職缺的皇家加勒比郵輪公司正在召募員工，眼看機不可失的她立刻遞上履歷，順利錄取後，隨即展開三個月培訓機制，過程有些挑戰，但收穫也很多。
Lucy說，當時主管派了一位來自匈牙利的學姊教導自己，雖然很嚴格、但卻不吝於傾囊相授。在學姊用心指導下，讓原本沒有銷售經驗的她像一塊海綿般努力學習，不僅從中學到郵輪作業流程，還學會如何跟旅客應對、溝通協調能力，以及將產品成功推銷出去的技巧，後來還因此成為郵輪上的「超級業務員」， 屢屢超過銷售目標、成功和團隊獲得額外獎金。
而最讓人欽羨的是， Lucy除能享用郵輪設施、還能體驗在各地港口靠岸後的旅遊行程，換言之就是跟著旅客一起玩遍全世界。她笑著說，拜工作之賜，不只讓她眼界大開，幾乎把五大洲都玩過一輪，更有機會搭直升機看冰河、在美麗沙灘曬太陽、品嘗世界各國美食，親眼看見這個世界有多寬廣！
「郵輪就像小型聯合國，除了旅客來自世界各地，就連同事也橫跨五大洲。」Lucy細數自己的同事來自印度、東歐、祕魯、哥倫比亞、義大利等地，一開始覺得要適應各種英語口音很辛苦，但久了以後她不僅能「聽音辨人」，更體會到有別於台灣的工作環境。
像是受訓期間，郵輪主管會給予容許新鮮人犯錯的機會，但過了培訓期，就得具備獨當一面能力，也因此讓當時還是菜鳥的Lucy得以勇敢踏出「敢開口、不怕犯錯」第一步。此外，主管更鼓勵員工表達內心實際想法、大膽提出職場改善建議，無形中也養成她對事情的分析能力與個人觀點，這樣的職場文化也是過去她在台灣時較少見到的。
「郵輪職涯讓我體會到Anything Is Possible ，只要肯努力就有機會成功。」Lucy說，藉由海外工作，除了讓自己有機會和各國同事相處共事，了解不同國家行事風格與文化，更藉由國際職場練就一身武藝，完成許多遙不可及的夢想；現在的她比起過去更勇於嘗試、更懂得不要為自已設限 、也更清楚自己要的是什麼。
對於嚮往郵輪工作的年輕人，Lucy給的建議是 「準備好就來吧！沒準備好也勇敢嘗試！」 ，她說這裡是異國文化相激盪的國際職場，也是成就人生自我的夢想殿堂，只要願意敞開心胸，你所經歷的一切都將成為生命的養分！
